Offrant un stockage des bagages et un restaurant, Mercure Queenstown Resort de 4 étoiles se trouve dans le quartier "Fern Hill" à Queenstown, à moins de 25 minutes à pied de la Maison hantée Fear Factory Queenstown et à moins de 2 km de Réserve naturelle d'oiseaux et de kiwis. Les clients de la station touristique peuvent se rafraîchir dans une piscine ou utiliser un hammam, un jacuzzi et un sauna pour se détendre.
Mercure Queenstown Resort est situé dans Fern Hill. Les clients peuvent visiter des lieux de culte comme la Église de Saint-Pierre, situé à moins de 2 km de l'hôtel. Cet hébergement vous permet de profiter de sites naturels tels que lac Wakatipu dans une zone de 50 mètres. Cimetière Queenstown Cemetery est situé à moins de 2 km de Mercure Queenstown Resort.
Il y a 148 chambres avec un chauffage central. Certaines d'entre elles offrent une TV à écran plat avec des chaînes satellite ainsi qu'une cafetière/théière. Des salles de bain avec une douche à l'italienne et une toilette séparée, sont fournies dans les chambres, en outre un sèche-cheveux et des draps de bain sont aussi disponibles. Certaines de ces chambres bénéficient également d'une vue sur le jardin. De plus, les installations indépendantes d'apartment comprennent une kitchenette pratique avec une cafétière/théière électrique, un frigidaire et une verrerie.
Au restaurant les résidents peuvent prendre leur déjeuner. Cet immeuble est situé à seulement 100 mètres des Rises et South Eatery, ayant une gamme de délices.
